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Cómo comprar - Tienda online de llantas, neumáticos, amortiguadores y escapes
Cómo comprar en Tullanta.es:
- Visualización de los productos disponibles navegando por las categorías: llantas,
neumáticos, suspensiones deportivas, escapes y ofertas llantas.
- Consulta de la ficha detalle que incluye PVP con IVA incluido.
- Selección de un producto para su compra haciendo clic en el botón “Comprar”.
- Visualización de los datos del pedido: Unidades, Nombre de/los Producto/s seleccionado/s,
precio, gastos de envío y opción de borrar el producto del pedido. El usuario podrá
introducir una cantidad de ejemplares mayor que uno y pulsando sobre el botón “Actualizar”,
el sistema actualizará la cantidad total mediante el resultado de multiplicar el
número de unidades seleccionadas por el precio unitario del producto.
- Tras la selección de productos, se muestra el importe “subtotal” (IVA incluido)
correspondiente a los productos y cantidades seleccionadas para la compra.
- Más abajo se muestra el importe “total”, incluyendo los gastos de envío.
- En cualquier momento el usuario puede añadir productos y servicios a su pedido,
mediante clic en el botón “seguir comprando”
- Para formalizar el pedido, el usuario debe hacer clic sobre el botón “Hacer pedido”.
- Para poder servir un pedido, el comprador deberá introducir los siguientes datos:
Nombre y Apellidos, NIF, Dirección, Código postal, Población, Provincia, e-mail,
y teléfono de contacto. Podrán introducirse, además, datos para facturación y para
envío distintos en cada caso. Señalando la opción “Copiar datos”, los tres agregados
de datos serán iguales.
- Introducidos los datos de usuario, el sistema muestra los datos de usuario, el importe
total a pagar desglosado en “subtotal”, “gastos de envío”, IVA y “Total” ofreciendo
la posibilidad de retroceder a la pantalla anterior, con el fin de realizar correcciones.
Se pide al usuario la selección de la forma de pago (pago seguro con tarjeta o transferencia),
y se solicita el envío de comprobante de transferencia y copia del pedido para la
opción “transferencia” (por fax o por email). Si seleccionamos “pago seguro con
tarjeta” se accederá a la pasarela virtual del banco donde se seguirán los pasos
pertinentes hasta realizar el pago.
- Recibido el comprobante de pago y una copia del pedido, o en su caso confirmación
del pago con tarjeta de crédito, se procede a su tramitación.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, debe notificarse a Tullanta.es en un plazo de 24 horas
desde su recepción. No se aceptarán productos sin su embalaje original, defectuosos
o que hayan sido montados.
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